Chính sách bảo hành sản phẩm

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1. Trường hợp được bảo hành

Cloudjet Solutions thực hiện bảo hành trực tuyến cho tất cả Quý khách hàng trên toàn cầu. Các sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:

• Trong trường hợp sự cố lỗi được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.

• Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).

Chính sách Bảo hành chỉ áp dụng khi mua sản phẩm tại telegpt.guru

2. Những trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại telegpt.guru Cloudjet Solutions có quyền từ chối bảo hành.

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động bởi một bên thứ ba hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.

3. Những trường hợp sửa chữa tính phí

• Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại telegpt.guru nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu).

• Phí sửa chữa sẽ do telegpt.guru tính theo chi phí sửa chữa thực tế.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của telegpt.guru nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: Hồ Chí Minh: 02866808662, Email: hello@cloudjetsolutions.com